近日，市教育局印发《青岛市家校社协同育人质量提升行动计划（2022-2024年）》（简称行动计划），计划到2024年实现家庭教育指导服务体系更加优质、健全，家庭教育指导服务队伍更加专业、充足，家庭教育指导课程更加落地、落实，家庭教育特色品牌更加多元、鲜明，家庭教育公共服务资源供给更加充分、有效；家长教育能力和素养逐步提升，家校合作能力逐步增强，家校关系融洽和谐，“政府主导、家庭尽责、学校支持、社会参与”的家校社协同育人体系进一步健全和深化。

行动计划明确，青岛启动家庭教育名师工作室建设，到2024年，全市完成15个家庭教育名师工作室建设，深化家庭教育名师工作室联动和“传帮带”发展模式，区域化辐射推进家庭教育工作水平提升。制定青岛市家庭教育指导师培训课程与认定标准，鼓励取得高级指导师的教师担任专职家庭教育指导教师，推进落实中小学每年级配备1名专兼职家庭教育指导教师的要求。分类组建青岛市家庭教育专家资源库，加强与全国知名家庭教育专家和高等师范院校合作，组建“外援专家支持团”；丰富市家庭教育专家和高校人才资源，理顺“本土专家志愿团”。同步探索本地高校开设家庭教育专业学科的可能性。

规范家庭教育课程体系方面，引入专业家庭教育教材，以班主任开设的每学年4次8课时的家庭教育课程为“必修课”；引入专业的家庭教育线上平台系列微课为“自修课”，满足各类家长从理念更新、通识培训到个性化学习的多种需求，引导家长全面学习家庭教育知识和科学有效的家庭教育方法。新学年开学前，市级教育部门集中组织全市中小学幼儿园上好“家长开学第一课”，重点打造5节全学段、幼一、小一、初一、高一新生家长“学段衔接第一课”，逐年结合热点进行内容更新。各中小学幼儿园组织其他年级学生家长上好“学年衔接第一课”，前置家庭教育指导和心理建设服务，及时在学生入学前引领家长的思想认知、缓解家长的教育焦虑。

充分利用家庭教育“一师一优课”、优质课、公开课等评审成果，以及师资队伍培养环节的优质资源产出，进行家庭教育“千人微课”征集录制。到2024年，分学段打造1000节特色家庭教育微课，推介全市家长学习和教师磨课研训。制定青岛市家校社协同育人品牌区创建工作标准，2023年底前，遴选2个特色鲜明、效果突出的区（市）命名“青岛市家校社协同育人品牌区”，对品牌区进行重点扶持和模板打造并予以全市推广，实行动态管理，每三年一考核。推进家长学校“达标创优”建设工作，到2023年底前，家庭教育标准校达成率实现100%，每年完成50个示范校、10个品牌校的遴选评比工作，推进升级品牌校联盟建设。

每年5月定为“家校社协同育人活动月”，市、区（市）教育部门及中小学幼儿园集中开展各类家庭教育、心理健康教育、生涯教育活动。日常充分利用传统节假日、迎新季、毕业季等关键时间节点，及家长关注的重点教育政策等，持续组织好“家长大课堂”“家长面对面”“优秀家长进课堂”等经典家庭教育指导活动。持续做好“三长见面会”“校长会客厅”“百万家长进校园”“万名教师访万家”以及校长信箱、公开热线等家校沟通活动，每年9-10月集中开展“万名教师访万家”活动。加大典型特色活动评优，每年遴选出家庭教育指导典型活动不少于50例，形成活动案例手册予以推介和传播学习。加强家长委员会管理指导，到2022年底，完成全体家委会主任接受4课时的培训任务，各中小学幼儿园家委会主任培训完成率达100%。

在群众诉求通达方面，充分整合现有12345政务便民服务热线、政民互动等平台资源，实现群众诉求“一码通”，全市各中小学幼儿园门口设立向学校（园）和本级教育行政主管部门反映诉求的两级二维码，家长可直接扫码留言反映自己的问题需求和意见建议，按照反映渠道各相关单位和部门在一定时限内与家长联系，做到解释“官方政策规定、当前工作情况、下一步解决措施”的基本“三说明”，让群众诉求即时可达。